Política de reembolso

Queremos que compres con confianza. Todos nuestros equipos cuentan con garantia de 12 meses contra defectos de fabricacion.

Si tu producto llega defectuoso o no es lo que esperabas, tienes 30 dias naturales desde la recepcion para solicitar un cambio o devolucion, siempre que el producto conserve su empaque y accesorios originales.

Para iniciar un cambio o devolucion, escribenos indicando tu numero de pedido y el motivo. Una vez recibido y revisado el producto, procesamos el reembolso o el envio de reemplazo en un plazo de 3 a 5 dias habiles.

Los gastos de envio de devolucion corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado defectuoso.